이용 약관

1. Trace가 하는 일과 하지 않는 일

Trace는 개인 맞춤 영양 인텔리전스 도구입니다. 사진을 통해 식사를 기록하고, AI와 식품 참조 데이터베이스를 활용해 식사의 영양 성분을 추정하며, 그 식사가 귀하의 프로필을 토대로 산출된 영양 목표와 어떻게 연결되는지 보여드립니다.

Trace는 의료기기가 아니며 의학적 조언, 진단 또는 치료를 제공하지 않습니다. AI 사진 분석을 통한 영양 추정치는 근사치이며, 모든 식사에 대해 100% 정확할 수는 없습니다. 앱이 제공하는 인사이트와 제안은 정보 제공을 위한 것이며, 자격을 갖춘 의료 전문가, 등록된 영양사, 약사의 상담을 대체하지 않습니다. 진단받은 건강 상태를 관리하고 계시거나, 약물을 복용 중이시거나, 임신 중이신 경우에는, Trace가 보여드리는 정보를 토대로 식습관을 바꾸시기 전에 담당 의료 전문가와 상의하시기 바랍니다.

2. 이용 자격

Trace 계정을 생성하시려면 만 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용하시는 것은 귀하가 이 연령 요건을 충족하며, 온보딩 과정에서 제공하신 정보 — 생년월일, 생물학적 성별, 키, 체중, 건강 상태 등 — 가 정확하고 최신 상태임을 표명하시는 것을 의미합니다.

3. 계정

이메일과 비밀번호로 계정을 생성하시거나, Apple 또는 Google 계정으로 로그인하실 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임과 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 계정이 허가 없이 사용된 것으로 의심되시는 경우, 즉시 support@tracenutrient.com 로 연락해 주시기 바랍니다.

4. 구독, 무료 체험 및 결제

Trace는 일부 기능만 사용할 수 있는 무료 플랜(간헐적 단식 타이머, 수동 운동 기록, 물 섭취 추적, 식사 기록 보기)을 제공합니다. AI 식사 스캔, 전체 식사 기록, 개인화 인사이트, 진료 자료용 PDF는 유료 구독("Trace Pro")에서 이용하실 수 있습니다.

요금제

• 연간 Pro — 연 1회 청구되며, 자격이 있는 신규 구독자에게는 3일 무료 체험이 포함됩니다. 사용자 및 스토어 계정당 1회 체험 가능합니다.
• 월간 Pro — 매월 청구되며, 구매 시 즉시 청구됩니다(무료 체험 없음).

결제

모든 구독은 Apple App Store 또는 Google Play 계정을 통해 결제됩니다. 결제는 구매 확인 시점에 청구됩니다. 현재 결제 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으시면, 구독은 동일한 가격으로 자동 갱신됩니다.

무료 체험 전환

3일 무료 체험과 함께 연간 구독을 시작하시면, 체험이 끝날 때 자동으로 유료 연간 플랜으로 전환됩니다. 청구를 원하지 않으시면 체험 종료 최소 24시간 전에 취소하시기 바랍니다.

취소 및 환불

기기의 구독 설정에서 언제든 취소하실 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간이 끝나는 시점에 적용되며, 그때까지는 Pro 이용 권한이 유지됩니다. 환불은 Apple 또는 Google이 각자의 정책에 따라 직접 처리하며, Trace는 스토어가 관리하는 구매에 대해서는 환불을 처리할 수 없습니다.

가격 변경

구독 가격은 변경될 수 있습니다. 가격을 변경하는 경우, 적용 전에 미리 알려드리고 취소하실 수 있는 기회를 제공합니다. 변경 적용 후에도 서비스를 계속 이용하시면, 새로운 가격에 동의하신 것으로 간주됩니다.

5. 이용 규칙

Trace를 이용하실 때, 다음 행위를 하지 않을 것에 동의하십니다:

• 서비스를 불법적인 목적으로 이용하거나, 타인의 권리를 침해하는 방식으로 이용하는 행위
• 앱 또는 서버의 기술적 보호 조치를 역설계, 스크래핑, 우회하려는 행위
• 위법하거나 권리를 침해하거나 모욕적인 내용, 또는 악성 코드가 포함된 콘텐츠를 업로드하는 행위
• 자동화 도구(봇, 스크립트)를 사용해 서비스에 접근하거나, 서비스를 남용 또는 과부하 상태로 만드는 행위
• 계정을 공유하거나 재판매하는 행위, 또는 승인 없이 제3자를 대신하여 서비스를 이용하는 행위

6. 귀하의 콘텐츠

Trace에 제출하신 식사 사진, 기록, 메모 등 모든 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 Trace가 귀하를 위해 서비스를 운영하는 데 한해 해당 콘텐츠를 사용할 수 있도록, 비독점적이고 전 세계적으로 적용되는 라이선스를 Trace에 부여합니다 — 예를 들어 식사 사진 분석, 기록 저장, 기록을 바탕으로 한 인사이트 생성 등이 이에 해당합니다. 저희는 귀하의 콘텐츠를 판매하지 않으며, 식별 가능한 데이터를 제3자 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

7. 제3자 서비스

Trace는 서비스 운영을 위해 제3자 서비스를 이용합니다 — 클라우드 호스팅, AI 비전 제공업체, Apple 및 Google을 통한 결제 처리, 거래 이메일 전송, 분석 도구 등이 여기에 해당합니다. 각 제공업체는 자체 약관과 개인정보 처리방침을 운영하고 있습니다. 저희가 이용하는 구체적인 제공업체는 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.

8. 지적 재산권

Trace의 이름, 로고, 디자인, 그리고 서비스를 구동하는 소프트웨어는 Trace에 귀속되며, 저작권법, 상표법 및 기타 관련 법률에 의해 보호됩니다. 본 약관의 어떤 조항도 서비스 이용에 반드시 필요한 범위를 넘어 Trace 브랜드를 사용할 권리를 귀하에게 부여하지 않습니다.

9. 면책 조항

본 서비스는 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태로(as available)" 제공됩니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Trace는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 비침해에 관한 보증을 포함하여 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. 저희는 영양 추정치, 목표 수치, 인사이트가 정확하거나 완전하거나 귀하의 상황에 적합하다는 점을 보장하지 않습니다.

10. 책임 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Trace와 그 임직원, 계약자, 파트너는 서비스 이용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해 — 수익, 데이터, 영업권의 손실 등을 포함하나 이에 한하지 않습니다 — 에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 청구에 대해서도 Trace의 총 책임 한도는, 해당 청구 발생 직전 12개월 동안 귀하가 Trace에 지불한 금액 또는 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

11. 종료

귀하는 앱의 프로필 화면에서 언제든지 Trace 이용을 중단하고 계정을 삭제하실 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하거나, 서비스 또는 다른 이용자를 보호하기 위해 필요한 경우, 저희는 귀하의 접근 권한을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 종료 시 귀하의 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.

12. 약관 변경

본 약관은 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 적용 전에 앱 내 안내 또는 이메일로 알려드립니다. 변경이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하시면, 개정된 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

13. 준거법

본 약관은 법률 저촉 원칙에 관계없이 싱가포르 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 싱가포르 법원에서 해결합니다. 다만, 귀하가 거주하는 국가의 소비자 보호 법률이 현지 법원에서 소송을 제기할 권리를 보장하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

14. 연락처

본 약관에 관한 문의 사항은 support@tracenutrient.com 로 이메일 주시기 바랍니다.