删除账户
生效日期：2026年6月4日
你可以随时在应用内删除 Trace 账户及相关数据，也可以联系客服申请永久删除。
在 Trace 中删除账户
- 打开 Trace，选择个人资料标签页。
- 向下滚动到“支持与法律”部分。
- 选择“删除账户”。
- 选择“继续”，输入 DELETE，然后确认删除。
删除完成后，应用会退出登录。此操作无法撤销，账户也无法恢复。
不使用应用也可申请删除
请使用 Trace 账户绑定的邮箱向 support@tracenutrient.com 发送邮件，主题填写“Delete my Trace account”。我们会验证账户归属，并在 30 天内处理申请。
删除的内容
- 账户和个人资料信息。
- 健康关注、目标、身体数据和偏好设置。
- 餐食记录、餐食照片、分析内容和可重复使用的食物条目。
- 体重、饮水、运动、步数和 GLP-1 用药记录。
- 推荐记录和通知设置。
间歇性禁食设置只保存在你的设备上。在应用内删除账户时，Trace 会退出登录并清除这些设置；你也可以通过退出登录或卸载应用来清除。
根据隐私政策所述，在法律要求或出于正当反欺诈需要时，我们可能会保留有限的交易、安全和法律记录。
请单独取消订阅
删除 Trace 账户不会取消由 Apple 或 Google 管理的订阅。请先取消订阅，以免后续继续扣费：