使用条款

1. Trace 是什么 — 以及不是什么

Trace 是一款个人营养智能工具,帮你用照片记录餐点,通过 AI 和食物数据库估算营养成分,并展示这些餐点如何对应根据你的个人资料推算出的营养目标。

Trace 不是医疗器械,也不提供医疗建议、诊断或治疗。 AI 照片分析得出的营养估算值是近似值,无法保证对每一餐 100% 准确。应用中的洞察和建议仅供参考 — 不能替代合格医疗提供者、注册营养师或药剂师的建议。如果你正在管理已确诊的健康状况、服用药物或处于妊娠期,在根据 Trace 显示的内容更改饮食之前,请先咨询你的医疗提供者。

2. 资格

创建 Trace 账户需年满 16 周岁。使用本服务即表示你声明符合此年龄要求,且你在注册过程中提供的信息 — 包括出生日期、生理性别、身高、体重和健康状况 — 准确且最新。

3. 你的账户

你可以使用电子邮件加密码创建账户,或通过 Apple、Google 登录。请妥善保管登录凭据,并对账户上发生的任何活动负责。如果发现账户遭未经授权的访问,请立即联系 [email protected]。

4. 订阅、免费试用及付款

Trace 提供有限功能的免费等级(间歇性断食计时器、手动运动记录、水分追踪和餐点历史查看)。AI 餐点扫描、完整餐点记录、个性化洞察和医师就诊用 PDF 需要付费订阅("Trace Pro")。

订阅方案

• 年度 Pro — 每年计费一次,符合资格的新订阅者可享 3 天免费试用。每位用户、每个商店账户限试用一次。
• 月度 Pro — 每月计费,购买时立即扣款(无免费试用)。

计费

所有订阅均通过你的 Apple App Store 或 Google Play 账户计费。确认购买时即收取费用。除非至少在当前计费周期结束前 24 小时取消,否则订阅将按相同价格自动续期。

免费试用转换

如果你使用 3 天试用开始年度订阅,试用结束时将自动转为付费年度方案。若要避免扣款,请至少在试用结束前 24 小时取消。

取消与退款

你可以随时在设备的订阅设置中取消。取消将在当前计费周期结束时生效 — 在此之前你仍保留 Pro 访问权限。退款请求由 Apple 或 Google 根据其政策直接处理;Trace 无法处理商店管理购买的退款。

价格变更

我们可能会更改订阅价格。若有更改,我们会在生效前通知你,并给你取消的机会。更改后继续使用即视为接受新价格。

5. 可接受使用

使用 Trace 时,你同意不会:

• 将服务用于任何非法目的,或以侵犯他人权利的方式使用
• 尝试对应用或服务器的任何技术保护进行逆向工程、抓取或绕过
• 上传非法、侵权、冒犯性或包含恶意代码的内容
• 使用自动化工具(机器人、脚本)访问、滥用或使服务过载
• 共享或转售你的账户,或未经授权代表第三方使用服务

6. 你的内容

你保留提交给 Trace 的餐点照片、记录、笔记和其他内容的所有权。你授予 Trace 一项非独占、全球性的许可,仅用于为你运营服务 — 例如分析餐点照片、存储你的记录,以及从你的历史中生成洞察。我们不出售你的内容,也不使用你的可识别数据训练第三方 AI 模型。

7. 第三方服务

Trace 依赖第三方服务来运营 — 包括云托管、AI 视觉提供商、通过 Apple 和 Google 的支付处理、事务性电子邮件发送以及分析。这些提供商有各自的条款和隐私实践。我们在《隐私政策》中描述了我们使用的具体提供商。

8. 知识产权

Trace 的名称、徽标、设计,以及驱动服务运行的软件,均归 Trace 所有,并受版权、商标及其他法律保护。除访问服务所严格必需外,本条款中的任何内容均不授予你使用 Trace 品牌的权利。

9. 免责声明

本服务按"现状"及"可用"基础提供。在法律允许的最大范围内,Trace 不作出任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性及非侵权方面的保证。我们不保证营养估算值、目标或洞察一定准确、完整,或适合你的情况。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内,Trace 及其员工、承包商和合作伙伴对因使用服务或与之相关而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害 — 包括利润、数据或商誉损失 — 概不负责。对于任何索赔,我们承担的总责任不超过索赔发生前 12 个月内你向 Trace 支付的金额,或 100 美元,以二者中较高者为准。

11. 终止

你可以随时在应用的个人资料界面停止使用 Trace 并删除账户。如果你违反本条款,或我们需要保护服务或其他用户,我们可以暂停或终止你的访问权限。终止时,你的数据将按《隐私政策》删除。

12. 条款变更

我们可能会不时更新本条款。如果我们做出重大变更,我们会在其生效前通过应用或电子邮件通知你。变更生效后继续使用服务即视为接受更新的条款。

13. 管辖法律

本条款受新加坡法律管辖,不适用法律冲突原则。因本条款产生或与之相关的任何争议,将提交新加坡法院解决;但如果你所在居住地的消费者保护法赋予你在当地提起诉讼的权利,则不在此限。

14. 联系方式

有关本条款的问题?请发送电子邮件至 [email protected]。