刪除帳戶
生效日期：2026年6月4日
你可以隨時在應用程式內刪除 Trace 帳戶及相關資料，也可以聯絡客服申請永久刪除。
在 Trace 中刪除帳戶
- 開啟 Trace，選擇個人資料分頁。
- 向下捲動到「支援與法律」區段。
- 選擇「刪除帳戶」。
- 選擇「繼續」，輸入 DELETE，然後確認刪除。
刪除完成後，應用程式會登出。此操作無法復原，帳戶也無法恢復。
不使用應用程式也可申請刪除
請使用 Trace 帳戶綁定的電子郵件地址寄信至 support@tracenutrient.com，主旨填寫「Delete my Trace account」。我們會確認帳戶所有權，並在 30 天內處理申請。
刪除的內容
- 帳戶和個人資料。
- 健康考量、目標、身體資料和偏好設定。
- 餐點紀錄、餐點照片、分析內容和可重複使用的食物項目。
- 體重、飲水、運動、步數和 GLP-1 用藥紀錄。
- 推薦紀錄和通知設定。
間歇性斷食設定只儲存在你的裝置上。在應用程式內刪除帳戶時，Trace 會登出並清除這些設定；你也可以透過登出或移除應用程式來清除。
依隱私權政策所述，在法律要求或出於正當防詐需要時，我們可能會保留有限的交易、安全和法律紀錄。
請另外取消訂閱
刪除 Trace 帳戶不會取消由 Apple 或 Google 管理的訂閱。請先取消訂閱，以免之後繼續扣款：